O presente documento tem como principal objetivo estabelecer as Condições Gerais de Venda entre a loja Easy Price – (VisionaryGlam, Lda – NIF: 514893443) sociedade portuguesa com sede na Avenida da Boavista 267, Piso 1 loja 227 Porto e o Consumidor Final, desde o ato de compra aos vários serviços prestados pela mesma, tais como os métodos de pagamento e as condições de entrega das encomendas.
O acesso e uso deste site bem como os produtos e serviços disponíveis estão sujeitos a várias condições. Cabe ao cliente estar informado e vinculado às normas de utilização e às condições atuais.
A Easy Price reserva-se ao direito de modificar, em qualquer momento, a informação, a oferta de produtos, os preços, promoções e condições comerciais, apresentadas no site www.easypricestore.pt sem aviso prévio.
1.Encomendas
Para encomendar:
- Crie conta de cliente no ícone de perfil e preencha todos os dados solicitados de forma completa. Os dados pessoais do cliente, serão integrados na base de dados da Easy Price nos termos previstos na Política de Privacidade.
- Visualize os produtos que lhe interessam.
- Em caso de dúvidas envie mensagem com a referência do artigo que tem interesse para o número de Apoio ao Cliente que se encontra na página ou envie mensagem privada nas redes sociais. Tentamos sempre ser os mais breves possíveis na resposta.
- Depois de obter todas as informações, se desejar prosseguir com o seu pedido basta adicionar ao carrinho os produtos pretendidos selecionando tamanhos e cores e outros detalhes disponíveis.
- Para finalizar a compra aceda ao seu carrinho, confirme em “Finalizar compra”.
- Confirme todos os dados de envio e faturação e selecione o método de pagamento: Multibanco, MbWay ou Cartão de Crédito.
- Caso o cliente preencha os dados solicitados de forma incompleta ou com erros, a Easy Price não se responsabiliza pela devolução da encomenda ao remetente por os motivos acima descritos.
- Ao valor dos artigos acrescem os custos do envio da encomenda em função do peso e destino.
- Receberá um e-mail com a confirmação do seu pedido.
- Ao realizar uma compra online, o cliente manifesta a sua aceitação, plena e completa, das condições gerais de venda, dos preços e da descrição dos produtos contemplados nesta transação. Estas condições gerais de venda serão as únicas aplicáveis entre as duas partes.
- A Easy Price reserva-se no direito de cancelar qualquer encomenda, mesmo que já tenha sido confirmada, isenta de responsabilização por quaisquer danos ou custos nas seguintes situações:
- O cliente tem idade inferior a 18 anos;
- O cliente não é o consumidor final;
- O produto já não se encontra disponível.
Na falta de disponibilidade do produto, a Easy Price compromete-se a informar o cliente e a sugerir outra opção ou a reembolsá-lo no montante pago no prazo de cerca de 7 (sete) dias a contar da data do conhecimento dessa indisponibilidade.
A partir da receção, o cliente passa a ser o único responsável pela encomenda, mesmo que esta seja rececionada por outrem no endereço indicado.
Caso o cliente não levante a encomenda no tempo estipulado, os portes de reenvio são a total cargo do comprador. Na eventualidade de não estar na morada indicada no momento da entrega, a encomenda irá para o posto CTT mais próximo da morada indicada, e terá um prazo de 6 dias úteis para efetuar o levantamento da mesma. Caso não efetue o levantamento, a sua encomenda será devolvida à Easy Price, ficando esta aguardar novo pagamento do porte para ser reenviada ao cliente.
2. Portes
Envios para Portugal Continental
Envio em CTT Expresso (1-3 dias úteis)
Receba em 1-3 dias úteis — O prazo começa a contar a partir do dia útil seguinte ao pagamento.
Até 500gr: 5 euros
De 501gr até 1kg: 7 euros
Envios para Portugal — Ilhas da Madeira e Açores
Envios paras as Ilhas da Madeira e Açores demoram entre 5-10 dias úteis após serem expedidas
(Expedidos no dia útil seguinte ao pagamento)
Até 500gr: 5 euros
De 501gr até 1kg: 12 euros
Envios para outros países — União Europeia
Envios para outros países da união europeia demoram entre 7-12 dias úteis após serem expedidas
(Expedidos no dia útil seguinte ao pagamento)
Até 500gr: 8 euros
De 501gr até 1kg: 12 euros
Envios para outros países — Fora União Européia (Suiça e outros continentes)
Envios para outros países fora da união européia demoram entre 10-15 dias úteis após serem expedidas
(Expedidos no dia útil seguinte ao pagamento)
Até 500gr: 17 euros
De 501gr até 1kg: 22 euros
Países que não pertencem à União Europeia - todas as responsabilidades de desalfandegamento são do cliente, não podendo ser imputado a Easy Price qualquer custo pelo mesmo ou devolução das remessas por não levantamento da mesma.
Os tempos de entrega das encomendas são definidos pelos CTT, e essa previsão é com base no normal funcionamento de todas as entidades envolvidas na expedição e entrega da encomenda. Todas as encomendas são expedidas com celeridade, no entanto, por questões alheias à Easy Price a entrega destas por parte dos CTT poderá ocasionalmente sofrer ligeiros atrasos.
NOTA: A Easy Price não se responsabiliza por presumíveis atrasos na expedição por parte da Transportadora (CTT)
3. Qualidade
- 3.1 A Easy Price não vende produtos em segunda mão, com defeito ou de qualidade inferior aos padrões dos existentes no mercado.
- 3.2 A Easy Price fará todos os esforços para que as cores dos produtos que aparecem no website sejam os mais precisos e reais possíveis. Contudo, a iluminação pode influenciar o tom da cor do artigo, como também os écrans dos dispositivos variam, não poderemos garantir que o seu écran esteja a mostrar as cores exatas.
- 3.3 Os tamanhos dos artigos estão em conformidade com os tamanhos Europeus, mas nos vestidos exclusivos os tamanhos tendem a ser menores devido ao tamanho que usa a Modelo. Por favor, leia sempre as descrições, qualquer variação da normalidade dos tamanhos europeus estará mencionada nas descrições. Para qualquer esclarecimento adicional não hesite em contatar o apoio cliente.